Replacer vraiment l'humain au coeur de l'entreprise - Le management par le care eBook

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Replacer vraiment l'humain au coeur de l'entreprise - Le management par le care PDF. Découvrez de nouveaux livres avec deedr.fr. Télécharger un livre Replacer vraiment l'humain au coeur de l'entreprise - Le management par le care en format PDF est plus facile que jamais.
Ce livre, écrit par des experts du management, du marketing et de l'éthique, propose une approche renouvelée des pratiques managériales. Il s'appuie sur l'éthique du rare, qui consiste à replacer l'humain au coeur de l'entreprise en prenant soin des équipes, des managers et des clients. Il s'ancre dans un vaste mouvement : bien-être au travail, management bienveillant, symétrie des attentions... Le livre présente les particularités suivantes : Une riche documentation en sciences humaines et sociales ; Les pratiques des professionnels de la relation client et plus globalement du service. Ainsi, il constitue une méthode applicable dans la plupart des métiers et des secteurs, qu'ils soient publics ou privés ; De nombreux exemples et témoignages d'entreprises et d'organisations : Orange, La Poste, BNP Paribas Cardif, SNCF domaine de la santé... ; Dix registres d'action pour mettre en oeuvre une démarche de transformation parle care.
INFORMATION

AUTEUR: Benoît Meyronin

NOM DE FICHIER: Replacer vraiment l'humain au coeur de l'entreprise - Le management par le care.pdf

DATE DE PUBLICATION: 2019-Feb-19

TAILLE DU FICHIER: 5,31 MB

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