ITIL V3-2011 eBook

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AUTEUR: Jean-Luc Baud

NOM DE FICHIER: ITIL V3-2011.pdf

DATE DE PUBLICATION: 2013-May-13

TAILLE DU FICHIER: 3,55 MB

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01 - ITIL V3 2011 Service Strategy SS.pdf by Best... - PDF Drive

In 2011, another update — dubbed ITIL 2011 — was published under the Cabinet Office. The ITIL v3 certification scheme previously consisted of five levels: Foundation, Practitioner, Intermediate, Expert and Master.

PDF Microsoft Word - ITILV3_Glossary_Propoint

Our eLearning modules ITIL® V3 Edition 2011 are based on the current status of didactics, pedagogy and ergonomics. The advantages of these modern You will get an ITIL® Edition 2011 Overview based on the requirements of the Foundation requirements: Module 1 Introduction and Basics concept

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