Les métiers de la relation client et le traitement de l'info 2e Bac Pro MRC eBook

Deedr.fr Les métiers de la relation client et le traitement de l'info 2e Bac Pro MRC Image

DESCRIPTION

Où puis-je lire gratuitement le livre de Les métiers de la relation client et le traitement de l'info 2e Bac Pro MRC en ligne ? Recherchez un livre Les métiers de la relation client et le traitement de l'info 2e Bac Pro MRC en format PDF sur deedr.fr. Il existe également d'autres livres de Dominique Beddeleem.
Un ouvrage consommable conforme aux nouveaux programmes du BAC PRO " Métiers de l'accueil " et du BAC PRO " Métiers du commerce et de la vente ", conçu en tenant compte des " compétences communes " publiées dans le guide d'accompagnement pédagogique pour la 2de MRC. Il est proposé en i-Manuel 2.0 (livre + licence élève). Cette pochette propose : Des dossiers construits autour d'une mise en situation de l'élève dans une organisation du secteur de l'accueil, du commerce ou de la vente (Darty, Vulcania, Cultura, Cora, Célio, Concession Renault,...) ; Différentes activités afin de découvrir les compétences du dossier au travers de mises en situation ancrées dans la vie professionnelle pour motiver les élèves ; Une double-page de synthèse ludique et active pour faire le point ; Des applications, qui permettent de retravailler les compétences du dossier dans de nouveaux contextes d'entreprise (Accueil, Vente, Commerce) et qui peuvent faire appel à du travail de groupe, des simulations orales et du travail sur poste informatique ; Des scénarios qui font appel, en plus du travail de groupe et du travail sur poste informatique, à des jeux de rôles qui peuvent être réalisés au sein du magasin pédagogique ; Des fiches outils en lien avec la maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, ...) et la recherche de stage (rédiger un CV, une lettre de motivation, préparer un entretien, etc).
INFORMATION

AUTEUR: Dominique Beddeleem

NOM DE FICHIER: Les métiers de la relation client et le traitement de l'info 2e Bac Pro MRC.pdf

DATE DE PUBLICATION: 2019-Jun-04

TAILLE DU FICHIER: 8,28 MB

TÉLÉCHARGER LIRE EN LIGNE

Les métiers du marketing : le responsable CRM

Informer le client des étapes et des délais de traitement de son dossier ; Programmer les interventions techniques. Bac Pro des métiers de l'électrotechnique ou équivalent. Découvrez le métier de Manager de proximité. Vous piloterez la performance des équipes opérationnelles et vous...

Les métiers de la logistique

Sa principale mission est d'assurer la relation commerciale à distance, le traitement administratif des dossiers clients. Il/elle veille au bon déroulement du cycle de vente : depuis la première prise de contact avec le client, la réception de sa Réseaux et E-Business - L'importance de l'image.

LIVRES CONNEXES

OPTIQUE. Cours, exercices corrigés et problèmes résolus posés aux concours (1961-1998).pdf

Mémento du secouriste du travail. Pack 100 exemplaires.pdf

Etiquetage de composition, Etiquetage d'entretien.pdf

Buck Danny Tome 55.pdf

Le chemin court - Instructions pour l'éveil immédiat.pdf

Franklin Delano Roosevelt.pdf

Contribution générale à l'étude de l'éthique du service public en droit anglais et français comparé.pdf

Mademoiselle Zazie a-t-elle un zizi ?.pdf

Oléron-Ré - La Rochelle-Rochefort 1/50 000.pdf

Chambres de feuilles.pdf